阿里云你真是越来越过分了,测试期间申请的 “高性能时间序列数据库 HiTSDB” 服务自动转为收费,一小时 14 元,扣了快 400 了,我知道你有“道理”, 霸王条款,店大欺客,是我傻逼。

2018-03-28 21:20:04 +08:00
 prenwang
首先这服务难用的要死,我测试了两天就没有用了,后来忙项目,一直没有登陆,没关注这事,期间有收到短信说要转收费,我觉得自己账号里没有余额应该没关系,结果尼玛可以一直无限欠费的。

真是跟中国电信一个德行,电信包年套餐到期了给我自动转为按月收费,我根本未使用,一直扣费,竟然半年后给我巨额账单催款,然后什么电信业务也办不了,所以我赌气 10 年没有去电信营业厅办理业务,家里人要办电信业务我一律阻止。


也许有看官认为我傻逼,我活该,自己不关心导致恶果,但是想想,这都进军人工智能 AI 大数据时代了,走在时代前沿的阿里云还要玩这种恶心人的伎俩是不是让人寒心,我每年花在云计费资源上的钱过万。这点钱不至于让我疼死,阿里云确实也不在乎丢失我这种小客户。

想起来还是青云的服务贴心一点。腾讯云也还过得去,就是这阿里云搞得越来越复杂,控制台难用,服务也难用,算了不说了。
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64 条回复
lillian0824
2018-03-29 09:35:48 +08:00
其实我想弱弱问一句 你测试用也好、正式商业环境用也好,用一个小时也好、用一天也好,为什么会觉得这个服务它免费呢?而且用之前不是应该先了解一下收费标准的嘛?

而且你自己都说阿里提醒了你看到信息了然后自己又忘了。。。

这一波我站阿里啊
WilliamYang
2018-03-29 09:42:12 +08:00
我也被阿里坑过, 年前阿里 Elasticsearch 服务公测时免费试用, 因为阿里的系统 bug, 导致一晚上扣掉了 400+, 找了几次, 才说补偿代金券, 到现在, 逼都没有, 就没下文了, 明明是他们的 bug 导致我损失
sharkrice
2018-03-29 09:48:42 +08:00
要是一欠费就停了,估计又会有另一批人上来 V2 闹,怎么不说一声就停了,还我损失 XX 块钱
yejinmo
2018-03-29 09:49:53 +08:00
同被坑了。。。本来想发帖的,一想到发了贴不明真相的 V2 又得喷自己一波,还是算了

@lillian0824 #21

这个服务刚出的时候是免费的,后来就收费了。
Bear13023
2018-03-29 09:50:15 +08:00
@msg7086 你自己说别人霸王,不觉得你霸王了么!~

楼主自己有失职的确,但是类似这种店家的做法本质是它为撸用户羊毛而设定的规则。

授信,保证服务是好的,但是该有的辅助沟通确认是否和当事人联络到这又是另一回事,不是你发了一个 mail,一个短信,你的职责就完成啥也没事了。

各个行业都有自己的特性,哪有万能的规则。别一个极端到另一个极端!~
tabris17
2018-03-29 09:52:07 +08:00
这次我站阿里
zsxzy
2018-03-29 09:53:00 +08:00
直接工信部投诉.
realpg
2018-03-29 09:59:10 +08:00
默认自动扣费 有异议手动操作这种模式 运营商之前做 被大家骂到不行
为啥阿里云做 大家就都觉得通知了就行了呢?
lillian0824
2018-03-29 09:59:25 +08:00
@yejinmo 天下哪有免费的午餐, 给你免费用一段时间只是培养你的使用习惯啊,商业公司挣钱肯定是最终目的啊,但是 因为我不知道从免费升级为收费服务的时候 阿里有没有告知过消费者,所以我就不多说了。
laudukang
2018-03-29 10:08:59 +08:00
这次我站阿里 +1
huiyifyj
2018-03-29 10:12:31 +08:00
用过国内阿里云和腾讯云,阿里是真的欺负人,虽说腾讯云也没太好,但至少不会像阿里那样不要脸
liwl
2018-03-29 10:14:23 +08:00
这次我站阿里 +1
opengps
2018-03-29 10:16:24 +08:00
这个时候不得不说滴滴云的一个优势了,它可以设置到期是释放删除还是扣费
楼上有人提到亚马逊,tmd 自动扣信用卡的钱
相对于通知,我也感觉各大云需要学习下滴滴云的欠费策略
careofzm
2018-03-29 10:47:10 +08:00
天下苦阿里云久已
notreami
2018-03-29 10:49:15 +08:00
已经转战腾讯云,阿里系列都是垃圾~~
robot777
2018-03-29 11:24:05 +08:00
我觉得它应该区分用户需求,给一个设置界面,是希望免费转付费停用还是付费继续消费,但是从商业收益上这个加起来没有好处。也没有必要服务非目标消费群体。至于提示它的提示广告各种邮件短信太多了,减弱提示的警示效果了,为什么了时不时发送什么新产品新大会
awesomes
2018-03-29 11:56:28 +08:00
人家都告诉你要收费,你不屌他,你以为阿里云很多服务不用就不收费了吗?知道什么叫配置费用吗?常识问题怪人家阿里云咯。自己不带脑子
webluoye
2018-03-29 12:01:47 +08:00
电信宽带也被这模式坑过。
easylee
2018-03-29 12:15:24 +08:00
前些年在腾讯云用学生优惠买了一个月主机,提示有一个免费赠送的什么弹性公网计算()......当时不懂,看着免费并且不能取消就没管,后来主机到期,那玩意儿竟然一直在扣费......很不爽,默默扣费从来没有提醒,还是余额扣到了负数才一直发短信告诉我。
huanxianghao
2018-03-29 13:04:04 +08:00
“期间有收到短信说要转收费,我觉得自己账号里没有余额应该没关系”
年轻人就是要花钱买教训

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